מדיניות החזרות

אנו שואפים לשביעות רצון מלאה של לקוחותינו:

1. ניתן להחזיר מוצרים תוך 14 ימים מקבלת ההזמנה, כל עוד המוצר במצב חדש, לא נפתח ולא נעשה בו שימוש.
2. הלקוח אחראי לעלות המשלוח חזרה, אלא אם המוצר פגום או נשלח בטעות.
3. יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות לפני ביצוע ההחזרה.
4. החזר כספי יינתן תוך 7 ימי עסקים מרגע קבלת המוצר בחזרה.
5. מוצרים מותאמים אישית אינם ניתנים להחזרה.